服務條款與退款政策

歡迎使用「廣告幫幫手」（以下稱「本服務」）。本服務由獨立開發者個人提供，協助蝦皮賣家管理廣告投放。當你安裝、登入或付費使用本服務，即表示你已閱讀並同意以下條款。

1. 服務內容

本服務是一個 Chrome 瀏覽器擴充功能，於蝦皮賣家中心廣告頁面提供 ROAS 即時比對、操作建議、多賣場資料隔離、歷史趨勢等分析功能。所有業務資料儲存在你自己的 Google 試算表，運算在你的瀏覽器內完成。本服務僅提供分析與建議，不會自動修改你的廣告設定，所有調整由你親自在蝦皮後台執行。

運作方式：本服務在你的瀏覽器裡，把你已登入的蝦皮賣家中心廣告頁面上已經顯示的數字整理成分析。為了整理不同日期範圍的數字，會替你在頁面上切換日期範圍、分頁標籤、篩選條件與每頁筆數，並翻頁。本服務也會在你的瀏覽器裡分辨目前是哪一個賣場，讓不同賣場的資料分開存放；這項資訊只存在你的瀏覽器與你自己的 Google 試算表，不會傳到本服務的伺服器（詳見隱私權政策第 9.4 節）。這些操作不會修改你的廣告設定。本服務不是蝦皮官方產品，使用時請以蝦皮平台的規範為準。

2. 帳號與資格

• 你需以 Google 帳號登入本服務。你應確保帳號資訊正確，並對該帳號下的活動負責。
• 一個帳號僅供你本人使用，用於你自己經營的蝦皮賣場。同一個帳號可以用在你經營的多個賣場，也可以在你自己的多台電腦上登入。
• 不得將帳號或開通權限轉售、出租、出借、轉讓，或提供給他人共用（包括把登入用的 Google 帳號交給他人使用）。
• 若有違反，本服務得暫停或停用該帳號。

3. 免費試用

新帳號自首次登入起享有 21 天免費試用，期間可使用完整功能，免綁信用卡、不會自動扣款。試用到期後若未付費開通，將停止提供分析功能（你 Google 試算表內既有的資料仍屬於你、不受影響）。

4. 訂閱與付費

• 付費方案與價格以本服務定價頁面公告為準（目前提供 1／2／3 個月方案）。
• 付款方式：線上信用卡刷卡，由第三方金流服務商藍新金流 NewebPay 處理；付款成功後系統自動延長你的使用期限，無需人工對帳。開通與到期日以本服務後台紀錄為準。本服務不接觸你的完整卡號與安全碼（CVV）（由藍新處理）。
• 方案為「買斷一段使用期間」，非自動續訂；到期前可自行再次申請續訂。

5. 退款政策

• 由於本服務為數位內容／線上服務，且已提供 21 天免費試用供完整體驗，付費開通後原則上不予退款（此為你付費前已知悉並同意之條件）。

6. 推薦獎勵機制

每位使用者都有專屬推薦碼（格式 ADS-XXXXXX）。當新使用者在擴充功能內填入你的推薦碼：

• 推薦人（碼的擁有者）：每成功推薦一位新使用者，使用期 +7 天，無上限（推薦越多、賺越多天數）。
• 被推薦人（填碼的新使用者）：使用期 +7 天，且每個帳號僅能填寫一次推薦碼。

為維護公平，以下情形不予計獎、並可能撤銷已發放之獎勵或停權：

• 填寫自己的推薦碼、或對同一帳號重複領取。
• 以人頭、機器人、大量假帳號或其他不正當方式刷取獎勵。

本服務保留調整獎勵天數、上限規則，以及對濫用帳號取消獎勵或停權之權利。

7. 資料與隱私

本服務如何處理你的資料，詳見隱私權政策。重點：廣告業務資料存在你自己的 Google 試算表，擴充功能不會把它上傳到本服務伺服器。例外：你主動送出的問題回報（你填的文字、你附的截圖、當下頁面網址）可能含有業務內容，本服務伺服器會收到並保存，用於客服處理。

8. 使用規範

• 不得將本服務用於違反中華民國法令之用途。使用蝦皮平台時，請以蝦皮平台的規範為準。
• 不得對本服務進行逆向工程後散布、破解授權、或干擾本服務正常運作。
• 不得利用本服務漏洞取得未付費之功能或他人資料。

9. 智慧財產權

• 本服務的軟體（含擴充功能的程式碼）、介面設計、文字內容、圖示，以及「廣告幫幫手」的名稱與標誌，除第三方依法享有權利的部分外，著作權與其他智慧財產權均歸本服務提供者所有。
• 你試用或付費所取得的，是在使用期間內依本條款使用本服務的權利；本服務的任何智慧財產權不會因此移轉給你。
• 未經本服務提供者事前書面同意，不得重製、改作、散布或公開傳輸本服務的全部或一部分，也不得以本服務的程式碼、介面設計或文字內容為基礎，製作衍生產品。
• 你用瀏覽器的開發人員工具（F12）查看本服務發出的網路請求，以查證隱私權政策所寫的內容，不在上述限制之內。
• 你存在自己 Google 試算表裡的資料屬於你，不受本節影響。
• 「蝦皮」「Shopee」「Google」「Chrome」等名稱與標誌屬於各自的權利人。本服務提到這些名稱，只是為了說明本服務適用的平台與搭配的工具。

10. 免責聲明

• 本服務與蝦皮（Shopee）官方無任何隸屬、合作或授權關係。
• 本服務提供之 ROAS 比對與操作建議僅供參考，不保證任何廣告成效、銷售或獲利結果。實際投放決策與後果由你自行負責。
• 本服務依「現狀」提供。對於蝦皮頁面改版、Google API 變更、第三方平台中斷等不可歸責於本服務之因素導致的功能異常，本服務不負擔賠償責任，但會盡力修復。

11. 服務變更與終止

本服務可能因維護、改版或營運考量調整、暫停或終止部分或全部功能。若為重大變更或終止，將盡量事先於本頁或擴充功能內公告。你也可隨時自行停止使用：撤銷 Google 授權、移除擴充功能、或刪除你 Google Drive 內的試算表。

12. 條款變更

本條款若有變動，將更新本頁內容並調整文首「最後更新」日期。於變更後繼續使用本服務，即視為同意修改後之條款。

13. 準據法與聯絡方式

本條款以中華民國法律為準據法。如有爭議，雙方同意盡力協商解決。有任何疑問、申訴或退款申請，請加我們的 LINE 官方帳號：

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